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闲鱼交易指南:如何避免恶意买家,处理退货及保护隐私

序言

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隐私保密

这十分重要,指南不暴露个人信息,何避货及是免恶与恶意卖家斗争的前提,详见《个人如何在淘宝卖东西》。意买隐私qq空间刷人气--空间快乐吧

非恶意情况

假如货品的理退确有问题,但是买家没有描述清楚,或则快件摔坏了又没有保价,那是可以协商适当退货的或则退款的,注意事项请见《闲鱼如何买东西》和《个人如何在淘宝卖东西》。

退款

我的700多单转让记录里边,遇见过2次收到宝贝,仅仅是由于不喜欢就要退款的卖家。

防治举措

勿必写明付款以后,或则寄送以后非质量问题不退不换。其实有质量问题又没描述的属于非恶意的正常退货。

两个退款卖家都是0评价菜鸟卖家,在天猫搜索引流到淘宝,以为淘宝就是天猫。要非常留心。我通常是直截了当的跟卖家说明不退不换,也可以直接关掉交易,无需跟对方沟通。

应对办法

遇见任性退款的卖家,作为买家,有2个选择。

1.你心情好,协商好来回运费谁负责,可以退换,但要注意对方申请的退货额度有没有交纳运费。

2.直接拒绝,淘宝不是天猫,没有这个服务,即便早已申明在先。不服上小法院。

实战事例

下边这个淘宝宝贝是从我家的樱花冷水器拆出来的。

突然一日,有人私聊问能不能用,之后发了两个图片,没等我听到回答就早已拍下付款了。

我例行看了一下他的主页,发觉是个0评新号(那种差评是我后来给的)。

我描述得很清楚,也有拆冷水器前拍的正常工作的视频。就直接寄送了。对方收到后,说缺件闲鱼买粉,我一听就认为有离奇。由于我也很熟悉冷水器原理和结构,修理不在话下。卖家说缺了的打火头,他待修的冷水器上肯定有,但是很难坏。

最大可能是原冷水器打火有火花但点不冒烟,怀疑是这个控制器的火焰检查有问题,买回来替换发觉故障不在控制器,就想找理由退款。虽然卖家只要在买之前告诉我故障情况,我就可以告诉他控制器没故障,由于火焰检查故障现象是大火几秒钟后又熄灭。

卖家找托词也是十分努力了。我自然是摆事实讲道理,严辞拒绝退款。

之后他很天真的递交小法院,当我后来见到卖家第一轮提供的证据时,不禁惶然失笑。

就是下边这个图片。这真是费了九牛二虎之力,搬起石头砸自己的脚。

我刚开始还没发觉,直至第2轮递交证据的时侯,才哭笑不得地把这张相片带上。这简直是送人头嘛。

恶意调包

调包的卖家是想留下你的宝贝,把自己手头的同机型坏机退款。在700多单交易上面,我遇见过2个恶意调包的卖家,都是路由器,卖家自己的路由器救砖失败变板砖了。

防治举措

假如评价里有调包前科,直接关掉交易并拉黑,无需跟对方沟通,永不交易。

对于贵重的宝贝,以及手机、路由器等社会保有量巨大的宝贝,最好在隐秘的地方留下签字、刻痕之类标记,拍下合照。有机身ID的诸如手机,可以记录ID。注意机身上的贴纸可以调换,靠不住。

应对办法

掉包的卖家一般收货以后,宣称东西有问题。真的有问题是应当退款的,假如怀疑卖家想调包闲鱼买粉,让他照相给你看,多拍几张各个部位,其中要包含你做了标记的地方(别直接说你做了标记,多拍其它部位是要蒙蔽对方以防嫌疑人发觉标记),领到相片后,确认对方想调包,就亮出标记。告知对方要上小法院。我遇见的2次,如此处理,对方都就地收货,不敢妄动。我还在给对方的评价里展示了截图,介绍调包过程,之后拉黑对方永不交易。

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